教えて!県民共済


新型火災共済で共済事故が発生した場合の営業時間外受付について

Q.
新型火災共済に加入しています。
共済事故が発生した場合に、県民共済の営業時間外でも受付可能な窓口があれば教えてください。

A.
「新型火災共済インターネット事故受付
新型火災共済インターネット請求受付 (kyosai-cc.or.jp)
をご利用ください。
この新型火災共済インターネット事故受付サービスは、事故連絡の一次受付であり、共済金の請求手続きは当サービスへの入力だけでは完了いたしません。
当サービスにて受付後、原則として当組合の担当者より改めてご連絡申しあげ、被害状況の詳細を確認させていただきます。
なお、ご入力いただいた内容から被害状況が確認できる場合には、お電話によるご連絡をすることなく、ご請求に必要な書類をご送付させていただきます。
※当組合からのご連絡は営業時間内となります。
年末年始等、長期間ご連絡ができない場合もございますので、全焼火災などでお急ぎの方は、夜間休日火災事故専用ダイヤル(TEL0120-188956)にお電話をお願いいたします。

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